Privātuma politika

Spēkā stāšanās datums: 2025. gada 10. maijs
Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada 10. maijā

Laipni lūdzam mobilās aplikācijas “REECHIT” (turpmāk – Aplikācija) privātuma politikā!
Šī privātuma politika izskaidro, kā SIA “Qube” (turpmāk – mēs, Pārzinis) vāc, izmanto, glabā un aizsargā Jūsu personas datus, kad Jūs izmantojat mūsu Aplikāciju. Mēs esam apņēmušies aizsargāt Jūsu privātumu un nodrošināt Jūsu personas datu drošību saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un citiem piemērojamiem tiesību aktiem.

  1. Pārzinis un tā kontaktinformācija

Personas datu apstrādes pārzinis ir:
SIA “Qube”
Reģistrācijas Nr.: 40203229727
Juridiskā adrese: Duntes iela 6, Rīga, LV-1013, Latvija
E-pasts saziņai privātuma jautājumos: info@webbuilding.lv
Tālrunis: +371 20522424

  1. Kādi personas dati tiek vākti un kāpēc?

Mēs vācam un apstrādājam šādus personas datus:

  • Reģistrācijas dati:
    • Lai izveidotu un pārvaldītu Jūsu lietotāja kontu, mēs apstrādājam Jūsu e-pasta adresi un paroli.
    • Ja izvēlaties reģistrēties vai ielogoties, izmantojot Facebook vai Google kontu, mēs saņemam piekļuvi Jūsu profilā norādītajai informācijai (piemēram, vārds, uzvārds, e-pasta adrese, profila attēls), saskaņā ar šo platformu noteikumiem un Jūsu privātuma iestatījumiem.
    • Tiesiskais pamats: Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) un Jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts), ja reģistrējaties caur trešo pušu platformām.
  • Lietotāja profila dati:
    • Pasūtītāja statusā: Vārds, uzvārds, profila bilde (ja pievienota), lokācija (reģions).
    • Izpildītāja (Speciālista) statusā: Vārds, uzvārds, specialitāte, reitings, atsauksmes, lokācija (reģions), budžets (ja norādīts), apraksts, mājaslapas adrese, sociālo tīklu profili (Facebook, Instagram, citi), darbu portfolio (bildes, video), kategorija un specialitāte.
    • Jūs varat mainīt savu statusu no Pasūtītāja uz Izpildītāju vai otrādi, attiecīgi papildinot vai mainot profila informāciju.
    • Tiesiskais pamats: Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
  • Publicētais saturs:
    • Pasūtījumi: Informācija par Jūsu izveidotajiem pasūtījumiem (kategorija, virsraksts, uzdevums, bildes, lokācija, termiņš, budžets).
    • “Izklaide” sadaļas ieraksti: Jūsu publicētais saturs (teksts, attēli, video), kas tiek iesniegts apstiprināšanai Aplikācijas administratoram.
    • Grupas: Jūsu izveidotās grupas (kategorija, nosaukums, apraksts, bildes, video, statuss), dalība grupās un komentāri tajās.
    • Atsauksmes: Jūsu sniegtās atsauksmes par Speciālistiem (vērtējums zvaigznēs, tekstuāla atsauksme). Atsauksmes tiek publicētas Speciālista profilā bez iepriekšēja akcepta no Speciālista puses.
    • Tiesiskais pamats: Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
  • Saziņas dati:
    • Sarakste ar citiem lietotājiem, izmantojot Aplikācijas iekšējo čata funkciju.
    • Saziņa ar “Reechit atbalstu” (e-pasts, ziņojumi).
    • Tiesiskais pamats: Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) un Pārziņa leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) nodrošināt atbalstu.
  • Lietošanas un tehniskie dati:
    • Informācija par Jūsu ierīci (modelis, operētājsistēmas versija), IP adrese, Aplikācijas lietošanas laiks un aktivitātes (piemēram, skatītais saturs, izmantotie filtri, saglabātie meistari/pasūtījumi).
    • “Push” paziņojumu statuss un vēsture.
    • Tiesiskais pamats: Pārziņa leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) nodrošināt Aplikācijas funkcionalitāti, drošību un uzlabot lietotāja pieredzi.
  1. Kā mēs iegūstam personas datus?
  • Tieši no Jums: Kad Jūs reģistrējaties, aizpildāt savu profilu, publicējat saturu, sazināties ar citiem lietotājiem vai ar mums.
  • Automātiski: Kad Jūs lietojat Aplikāciju, mēs varam automātiski ievākt noteiktus tehniskos un lietošanas datus.
  • No trešajām pusēm: Ja Jūs izvēlaties reģistrēties vai ielogoties, izmantojot Facebook vai Google.
  1. Personas datu apstrādes mērķi

Mēs apstrādājam Jūsu personas datus šādiem mērķiem:

  • Lai nodrošinātu Aplikācijas pamatfunkcionalitāti: lietotāju reģistrāciju un autentifikāciju, profilu izveidi un pārvaldību, speciālistu un pasūtījumu meklēšanu, satura publicēšanu, saziņu starp lietotājiem.
  • Lai nodrošinātu saziņu ar Jums, tai skaitā, sūtot “Push” paziņojumus (piemēram, par jaunām ziņām, grupu aktivitātēm, pasūtījumu statusu, afirmācijām), ja esat tam piekrituši savas ierīces iestatījumos.
  • Lai nodrošinātu klientu atbalstu un atbildētu uz Jūsu jautājumiem vai ieteikumiem.
  • Lai uzlabotu Aplikācijas darbību, funkcionalitāti un lietotāja pieredzi.
  • Lai nodrošinātu Aplikācijas drošību un novērstu krāpnieciskas darbības.
  • Lai izpildītu normatīvajos aktos noteiktās prasības.
  1. Personas datu kopīgošana un nodošana

Jūsu personas dati var tikt kopīgoti ar:

  • Citiem Aplikācijas lietotājiem: Jūsu profila informācija (atkarībā no statusa), publicētie pasūtījumi, “Izklaides” sadaļas ieraksti, grupu informācija un komentāri ir redzami citiem Aplikācijas lietotājiem saskaņā ar Aplikācijas funkcionalitāti.
  • Pakalpojumu sniedzējiem: Mēs varam nodot Jūsu datus trešajām pusēm, kas sniedz mums pakalpojumus, piemēram, serveru uzturēšanas, datu analīzes, IT drošības pakalpojumus. Šie pakalpojumu sniedzēji apstrādās Jūsu datus tikai mūsu norādījumu ietvaros un saskaņā ar šo Privātuma politiku.
  • Facebook un Google: Ja izmantojat šo platformu kontus reģistrācijai vai ielogošanai.
  • Tiesībsargājošām iestādēm: Ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti vai tiesas nolēmums.

Mēs nenododam Jūsu personas datus ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomiskās zonas, ja vien nav nodrošināts atbilstošs aizsardzības līmenis saskaņā ar VDAR prasībām.

  1. Datu glabāšanas ilgums

Mēs glabāsim Jūsu personas datus tik ilgi, cik tas nepieciešams šajā politikā minēto mērķu sasniegšanai, ja vien ilgāka glabāšana nav noteikta vai atļauta ar likumu:

  • Lietotāja profila dati tiek glabāti, kamēr Jūsu konts ir aktīvs. Ja Jūs dzēšat savu kontu, Jūsu dati tiks dzēsti vai anonimizēti saprātīgā termiņā, izņemot gadījumus, kad likums prasa tos saglabāt ilgāk.
  • Publicētie pasūtījumi automātiski dzēšas no publiskā satura un nonāk lietotāja profilā pie neaktīvajiem pasūtījumiem šādos gadījumos: a) Ja lietotājs dzēš publicēto pasūtījumu, b) Ja pasūtītājs ir apstiprinājis sadarbību ar kādu no speciālistiem, c) Ja beidzies publicēšanas norādītais termiņš.
  • “Paziņojumi” sadaļas ziņas glabājas ne vairāk kā 1 mēnesi, pēc tam automātiski tiek dzēstas. Afirmāciju paziņojumi ir aktīvi 24h, pēc tam tiek automātiski dzēsti.
  • Atsauksmes tiek glabātas Speciālista profilā, kamēr profils ir aktīvs vai kamēr nav saņemts pamatots pieprasījums to dzēst caur Aplikācijas administrāciju.
  1. Jūsu tiesības

Saskaņā ar VDAR Jums ir šādas tiesības attiecībā uz Jūsu personas datiem:

  • Piekļuves tiesības: Pieprasīt informāciju par Jūsu personas datiem, ko mēs apstrādājam.
  • Tiesības labot: Pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu personas datu labošanu. Daudzus datus Jūs varat labot pats savā profila sadaļā.
  • Tiesības dzēst (“tiesības tikt aizmirstam”): Pieprasīt Jūsu personas datu dzēšanu noteiktos apstākļos (piemēram, ja dati vairs nav nepieciešami sākotnējiem mērķiem). Atsauksmju dzēšana iespējama, sazinoties ar Aplikācijas atbalsta grupu.
  • Tiesības ierobežot apstrādi: Pieprasīt Jūsu personas datu apstrādes ierobežošanu noteiktos apstākļos.
  • Tiesības iebilst pret apstrādi: Iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi, kas balstīta uz mūsu leģitīmajām interesēm.
  • Tiesības uz datu pārnesamību: Saņemt Jūsu personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un nodot tos citam pārzinim.
  • Tiesības atsaukt piekrišanu: Ja datu apstrāde balstās uz Jūsu piekrišanu, Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmē apstrādes likumību, kas veikta pirms atsaukšanas.
  • Tiesības iesniegt sūdzību: Ja uzskatāt, ka Jūsu personas datu apstrāde pārkāpj Jūsu tiesības, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).

Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot 1. punktā norādīto kontaktinformāciju.

  1. Datu drošība

Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu Jūsu personas datus no nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas, nozaudēšanas, pārveidošanas, neatļautas izpaušanas vai piekļuves. Tas ietver, bet neaprobežojas ar datu šifrēšanu, piekļuves kontroli un citiem drošības pasākumiem.

  1. Bērnu privātums

Aplikācija nav paredzēta personām, kas jaunākas par 16 gadiem. Mēs apzināti neievācam personas datus no bērniem, kas jaunāki par 16 gadiem. Ja Jūs esat vecāks vai aizbildnis un uzzināt, ka Jūsu bērns mums ir sniedzis personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums. Ja mēs uzzināsim, ka esam ievākuši personas datus no bērna, kas jaunāks par 16 gadiem, mēs veiksim pasākumus, lai dzēstu šo informāciju.

  1. Privātuma politikas izmaiņas

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku. Par būtiskām izmaiņām mēs Jūs informēsim, publicējot jauno politikas versiju Aplikācijā vai nosūtot paziņojumu. Mēs iesakām regulāri pārskatīt šo Privātuma politiku, lai būtu informēti par to, kā mēs aizsargājam Jūsu datus. Politikas augšpusē vienmēr būs norādīts pēdējās atjaunināšanas datums.

  1. Saziņa

Ja Jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai Jūsu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums:
SIA “Qube”
E-pasts: info@webbuilding.lv
Adrese: Duntes iela 6, Rīga, LV-1013, Latvija